Supprimer votre compte
Comment supprimer définitivement votre compte Speechdash et vos données.
Vous pouvez supprimer définitivement votre compte Speechdash depuis Paramètres → Compte. Cela supprime votre profil, vos documents et les données associées à votre identifiant utilisateur.
Account
Delete account
Permanent. Wait 15 seconds to confirm in the dialog.
Delete accountAvant de supprimer
- Les abonnements Unlimited sont annulés automatiquement lors de la suppression de votre compte. Annulez-les depuis Facturation uniquement si vous souhaitez conserver l'accès jusqu'à la fin de la période.
- Exportez tous les fichiers MP3 dont vous avez besoin depuis Paramètres → Téléchargements.
- La suppression est permanente et ne peut pas être annulée.
Comment supprimer votre compte
Ouvrez Paramètres → Compte.
Faites défiler jusqu'à Supprimer le compte en bas de la page.
Relisez les avertissements, puis cliquez sur Supprimer le compte.
Attendez 15 secondes dans la boîte de confirmation, puis confirmez. Vous serez déconnecté une fois la suppression terminée.
Que se passe-t-il après la suppression ?
Lors de la suppression de votre compte, Speechdash supprime votre profil, vos documents et les données associées à votre identifiant utilisateur.
Facturation après suppression
Les abonnements actifs Stripe sont annulés dans le cadre de la suppression. Vous ne serez plus facturé après la fermeture du compte.
Si vous préférez conserver l'accès jusqu'à la fin de la période de facturation, annulez d'abord Unlimited depuis Facturation, puis supprimez votre compte.
Besoin d'aide ?
Si vous ne pouvez pas vous connecter, envoyez un email à [email protected] depuis l'adresse utilisée pour vous connecter.
Si vous êtes le seul administrateur d'une instance d'équipe, la suppression peut être bloquée jusqu'à ce qu'un autre administrateur soit désigné. Contactez le support dans ce cas.