Solución de Problemas
Sin créditos disponibles
¿Qué hacer cuando tu billetera de créditos está vacía.
Settings → Billing
Premium
1,200 credits / month
800 credits remaining
Síntomas
- La reproducción en la nube se niega a iniciar
- Transcripción, chat, mejorar o exportar muestran créditos insuficientes
- Barra de créditos en cero
Opciones
| Opción | Efecto |
|---|---|
| Modo Eco | Escucha ilimitada gratis (navegador de escritorio) |
| Actualizar a Unlimited | 1,200 créditos/mes |
| Comprar paquete de créditos | 500 créditos, nunca caducan |
| Invitar amigos | Ganar bonificaciones por registro y Unlimited |
| Esperar por la asignación mensual | Los créditos incluidos se reinician cada mes calendario (Gratis: 20, Unlimited: 1,200) |
Revisar el uso
Revisa Configuración → Uso de créditos para ver qué consumió créditos, o abre Facturación para actualizar o comprar un paquete.
Plan gratuito
Recibes 20 créditos por mes. El modo Eco es la mejor manera de escuchar sin gastarlos.