SpeechdashHelp Center
Визначення та усунення проблем

Відсутній відтворення в хмарі

Що робити, коли режим Хмара не працює, та як використовувати режим Eco замість цього.

Eco mode

  • Runs in your browser
  • Unlimited listening
  • No credits used

Cloud mode

  • Server-generated audio
  • ~1 credit / minute
  • Works on more devices
Перемикайтесь на режим Eco у вікні голосу на панелі відтворення, коли Хмара недоступна.

Симптоми

  • Помилка відтворення, коли вибрано Хмару
  • Індикатор завантаження, який ніколи не завершується
  • Автоматичне повідомлення про падіння на альтернативний режим

Швидке вирішення

Відкрийте вікно голосу на панелі відтворення.

Виберіть режим Eco.

Натисніть Відтворити ще раз.

Режим Eco працює локально і не вимагає серверного TTS.

Якщо Eco також не працює

  • Використовуйте сучасний десктопний браузер (Chrome, Edge, Firefox, останні версії Safari)
  • Відключіть суворі розширення, які блокують WebAssembly
  • Оновите сторінку

Ще не вдається?

Надішліть електронний лист на [email protected] з версією браузера та ідентифікатором документа.

Пов'язані

On this page