トラブルシューティング
クラウド再生が利用できない場合
クラウドモードが失敗したときと、代わりにEcoモードを使用する方法。
Eco mode
- Runs in your browser
- Unlimited listening
- No credits used
Cloud mode
- Server-generated audio
- ~1 credit / minute
- Works on more devices
症状
- クラウドが選択されている際の再生エラー
- 完了しないスピナー
- 自動的にバックアップされるメッセージ
簡単な対処法
再生バーのボイスポップオーバーを開きます。
Ecoモードを選択します。
再び再生を押します。
Ecoモードはローカルで動作し、サーバーによるTTSは必要ありません。
Ecoモードも失敗した場合
- 最新のデスクトップブラウザを使用してください（Chrome、Edge、Firefox、最近のSafari版）
- WebAssemblyをブロックする厳格な拡張機能を無効にしてください
- ページをリフレッシュしてください
まだ解決できない場合
ブラウザのバージョンとドキュメントIDを添えて、[email protected]にメールしてください。