문제 해결
PDF 업로드 실패
PDF 업로드 및 추출 오류를 수정합니다.
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MP3, MP4, M4A, MOV, AAC, WAV, OGG, OPUS, MPEG, WMA, WMV, PDF
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Browse files일반적인 원인
| 문제 | 시도해 볼 것 |
|---|---|
| 스캔된 PDF (이미지만) | OCR 기능이 제한됩니다; 검색 가능한 PDF를 사용하거나 .txt / .md 파일을 업로드하세요 |
| 파일 크기가 너무 큼 | 기술적인 최대 크기는 20 MB입니다; PDF를 나눠서 업로드하거나 압축하세요 |
| 문서가 너무 길음 | 무료: 30분의 음성; 무제한: 10시간. PDF를 짧게 하거나 업그레이드하세요. |
| 다른 파일이 아직 처리 중임 | 무료: 한 번에 1개 파일; 무제한: 50개. 현재 임포트 처리가 완료될 때까지 기다리세요. |
| 파일이 손상됨 | 원본 앱에서 다시 내보내세요 |
| 비밀번호 보호됨 | 비밀번호를 제거하고 다시 업로드하세요 |
| 추출 내용이 비어 있음 | 내용을 .txt 또는 .md 파일로 저장하고 업로드하세요 |
크레딧
업로드 후 실패한 임포트에도 추출이 시작되면 요금이 청구될 수 있습니다. 잘못된 청구 내역이 있으면 문서 ID와 함께 지원팀에 문의하세요.
다시 시도
새로운 문서를 생성하고 다시 업로드하거나 추출된 텍스트를 .txt 또는 .md 파일로 저장하고 업로드하세요.