SpeechdashHelp Center
Solução de problemas

Reprodução na nuvem indisponível

Quando o modo Nuvem falha e como usar o modo Eco.

Eco mode

  • Runs in your browser
  • Unlimited listening
  • No credits used

Cloud mode

  • Server-generated audio
  • ~1 credit / minute
  • Works on more devices
Mude para o modo Eco no popover de voz quando a nuvem estiver indisponível.

Sintomas

  • Erro de reprodução com Nuvem selecionada
  • Indicador de carregamento que não termina
  • Mensagem de fallback automático

Correção rápida

Abra o popover de voz na barra de reprodução.

Selecione Modo Eco.

Pressione Reproduzir novamente.

O Eco roda localmente e não depende de TTS no servidor.

Se o Eco também falhar

  • Use um navegador moderno no desktop (Chrome, Edge, Firefox, Safari recentes)
  • Desative extensões que bloqueiam WebAssembly
  • Atualize a página

Ainda com problemas

Envie e-mail para [email protected] com a versão do navegador e o ID do documento.

Relacionado

On this page