SpeechdashHelp Center
Устранение неполадок

Отключена воспроизведение в облаке

Что делать, если не работает режим Cloud, и как использовать режим Eco вместо него.

Eco mode

  • Runs in your browser
  • Unlimited listening
  • No credits used

Cloud mode

  • Server-generated audio
  • ~1 credit / minute
  • Works on more devices
Переключитесь на режим Eco в голосовом всплывающем окне, если облако недоступно.

Симптомы

  • Ошибка воспроизведения при выборе Cloud
  • Загрузчик, который не завершает работу
  • Автоматическое сообщение об откате на резервный режим

Быстрое решение

Откройте голосовое всплывающее окно на панели воспроизведения.

Выберите режим Eco.

Нажмите Play снова.

Режим Eco работает локально и не требует серверного TTS.

Если Eco также не работает

  • Используйте современный настольный браузер (Chrome, Edge, Firefox, последняя версия Safari)
  • Отключите строгие расширения, блокирующие WebAssembly
  • Обновите страницу

Все еще проблемы

Напишите на [email protected] с версией браузера и идентификатором документа.

Связанное

On this page