Устранение неполадок
Недостаточно кредитов
Что делать, когда в вашем кошельке с кредитами пусто.
Settings → Billing
Premium
1,200 credits / month
800 credits remaining
Симптомы
- Запуск облачного воспроизведения отказывается работать
- Транскрипция, чат, улучшение или экспорт показывают недостаточно кредитов
- Полоса кредитов на нуле
Варианты решения
| Вариант | Эффект |
|---|---|
| Эко-режим | Бесплатное неограниченное прослушивание (на настольном браузере) |
| Перейти на Unlimited | 1,200 кредитов в месяц |
| Купить пакет кредитов | 500 кредитов, никогда не истекают |
| Пригласить друзей | Заработайте бонусы за регистрацию и Unlimited |
| Подождите месячный грант | Включённые кредиты сбрасываются каждый календарный месяц (Бесплатно: 20, Unlimited: 1,200) |
Проверьте использование
Проверьте Настройки → Использование кредитов, чтобы увидеть, что потратило кредиты, или откройте Биллинг, чтобы обновить или купить пакет.
Бесплатный тариф
Вы получаете 20 кредитов в месяц. Эко-режим — лучший способ слушать без их расходования.