故障排查
云端播放不可用
云模式失败时的处理方法以及如何使用节能模式代替。
Eco mode
- Runs in your browser
- Unlimited listening
- No credits used
Cloud mode
- Server-generated audio
- ~1 credit / minute
- Works on more devices
症状
- 选择 云端 时播放错误
- 旋转指示器无限循环
- 自动回退消息
快速修复
在播放栏打开 语音弹出窗口。
选择 节能模式。
再次点击播放。
节能模式在本地运行，不需要服务器 TTS。
如果节能模式也失败
- 使用 现代桌面浏览器（Chrome、Edge、Firefox、最近版本的 Safari）
- 禁用阻止 WebAssembly 的严格扩展
- 刷新页面
仍然卡住
将浏览器版本和文档 ID 发送到 [email protected]。