SpeechdashHelp Center
Störungsbehebung

Cloud-Wiedergabe nicht verfügbar

Was passiert, wenn der Cloud-Modus fehlschlägt und wie Sie stattdessen den Eco-Modus verwenden.

Eco mode

  • Runs in your browser
  • Unlimited listening
  • No credits used

Cloud mode

  • Server-generated audio
  • ~1 credit / minute
  • Works on more devices
Wechseln Sie im Sprach-Popup zum Eco-Modus, wenn der Cloud-Modus nicht verfügbar ist.

Symptome

  • Wiedergabefehler, wenn Cloud ausgewählt ist
  • Ladekreisel, der nie fertig wird
  • Automatische Rückfallmeldung

Schnelllösung

Öffnen Sie das Sprach-Popup auf der Wiedergabeleiste.

Wählen Sie Eco-Modus aus.

Drücken Sie erneut auf Play.

Eco läuft lokal und benötigt keine Server-Sprachsynthese (TTS).

Wenn Eco ebenfalls fehlschlägt

  • Verwenden Sie einen modernen Desktop-Browser (Chrome, Edge, Firefox, aktuelle Safari-Versionen)
  • Deaktivieren Sie strikte Erweiterungen, die WebAssembly blockieren
  • Aktualisieren Sie die Seite

Noch immer Probleme?

E-Mail an [email protected] mit Browser-Version und Dokument-ID.

Verwandte Themen

On this page