Störungsbehebung
PDF-Import fehlgeschlagen
Beheben von Fehlern beim Hochladen und Extrahieren von PDF-Dateien.
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MP3, MP4, M4A, MOV, AAC, WAV, OGG, OPUS, MPEG, WMA, WMV, PDF
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Browse filesHäufige Ursachen
| Problem | Was Sie ausprobieren können |
|---|---|
| Gescanntes PDF (nur Bilder) | OCR ist eingeschränkt; verwenden Sie ein durchsuchbares PDF oder laden Sie eine .txt / .md-Datei hoch |
| Datei zu groß | Technisches Maximum 20 MB; teilen oder komprimieren Sie das PDF |
| Dokument zu lang | Kostenlos: 30 Minuten Sprechzeit; Unlimited: 10 Stunden. Kürzen Sie das PDF oder aktualisieren Sie Ihr Abo. |
| Eine andere Datei wird noch verarbeitet | Kostenlos: 1 Datei gleichzeitig; Unlimited: 50. Warten Sie, bis der aktuelle Import abgeschlossen ist. |
| Defekte Datei | Exportieren Sie die Datei erneut aus der Quell-App |
| Passwortgeschützt | Entfernen Sie das Passwort und laden Sie die Datei erneut hoch |
| Leere Extraktion | Speichern Sie den Inhalt als .txt oder .md und laden Sie ihn hoch |
Hinweise zu den Kosten
Fehlgeschlagene Importe können trotzdem Kosten verursachen, wenn die Extraktion bereits begonnen hat. Kontaktieren Sie den Support mit der Dokumenten-ID, falls die Rechnung falsch erscheint.
Neu starten
Erstellen Sie ein neues Dokument und laden Sie die Datei erneut hoch oder speichern Sie den extrahierten Text als .txt oder .md-Datei und laden Sie ihn hoch.