Résolution de Problèmes
Crédits épuisés
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1,200 credits / month
800 credits remaining
Symptômes
- La lecture en cloud refuse de démarrer
- La transcription, Posez une question, l'amélioration ou l'exportation affichent un manque de crédits
- La barre de crédits est à zéro
Options
| Option | Effet |
|---|---|
| Mode Eco | Écoute illimitée et gratuite (navigateur de bureau) |
| Passer à Unlimited | 1 200 crédits/mois |
| Acheter un pack de crédits | 500 crédits, jamais expirés |
| Parrainer des amis | Gagnez des bonus d'inscription et Unlimited |
| Attendre la subvention mensuelle | Les crédits inclus sont réinitialisés chaque mois calendrier (Gratuit : 20, Unlimited : 1 200) |
Vérifier l'utilisation
Consultez Paramètres → Utilisation des crédits pour voir ce qui a consommé des crédits, ou ouvrez Facturation pour passer à un niveau supérieur ou acheter un pack.
Plan gratuit
Vous recevez 20 crédits par mois. Le mode Eco est la meilleure façon d'écouter sans les dépenser.