Résolution de Problèmes
Crédits épuisés
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Premium
1,200 credits / month
800 credits remaining
Symptômes
- La lecture en cloud refuse de démarrer
- La transcription, Posez une question, l'amélioration ou l'exportation affichent un manque de crédits
- La barre de crédits est à zéro
Options
| Option | Effet |
|---|---|
| Mode Eco | Écoute illimitée et gratuite (navigateur de bureau) |
| Passer à Unlimited | 1 200 crédits/mois |
| Acheter un pack de crédits | 500 crédits, jamais expirés |
| Parrainer des amis | Gagnez des bonus d'inscription et Unlimited |
| Attendre la subvention mensuelle | Les crédits inclus sont réinitialisés chaque mois calendrier (Gratuit : 20, Unlimited : 1 200) |
Vérifier l'utilisation
Consultez Paramètres → Utilisation des crédits pour voir ce qui a consommé des crédits, ou ouvrez Facturation pour passer à un niveau supérieur ou acheter un pack.
Plan gratuit
Vous recevez 20 crédits par mois. La lecture démarre en Cloud et les consomme. Passez en Eco dans le menu vocal pour continuer à écouter sur ordinateur sans dépenser de crédits.